事發於昨天,透過電話得知某部門的一台電腦葛屁了!而且會不斷地 重開重開 一直重開。

於是接到電話的我,當然是要馬上的趕往案發現場處理。

經過了一段折騰,暫時處理好使用者要硬碟檔案問題。

於是就把他請回我的包廂膜拜!

這台電腦在現場測時有以下幾個異常情況(工具有限情況下):

開機跑到系統桌面就會重新開機...

使用XPE測試,讀完記憶體要跳到XP時,出現藍屏...

開機有時偵測不到硬碟...

進系統出現藍屏

就以上幾點來作簡單的問題排除:

更換POWER,猜測電源不穩定,在不同時間點不停的重開。(排除)

觀察主機板,沒有明顯的爆漿撒尿牛丸。(排除)

硬碟掃描,無壞軌。(排除)

更換記憶體,使用XPE可正常進入(發現問題點)

最後出現的異常問題就都解決了。

硬碟藍屏:用別台主機修復解決。

BIOS常偵測不到硬碟:更換排線。

進系統重開機:更換記憶體。

最後都沒異常了,待機跑個兩三小時,沒問題就送回去了!

 


我的心得是,要考試的時候上班要禱告電腦不要壞掉= =

 

純廣告,感謝作者︿︿

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